Geltungsbereich und Kontakt
Diese Hinweise beschreiben die aktuelle Funktionsweise der DUCOSOFT-Website, die unter dem Namen Ducosoft Bilişim Çözümleri angeboten wird. Stand: 19. Oktober 2026.
Fragen und Anliegen zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte an info@ducosoft.net. Unsere türkische Kontaktnummer ist +90 546 932 63 28; die deutsche DUCOGLOBAL-Nummer lautet +49 162 764 2285.
So funktioniert das Kontaktformular
Ihr Name, Ihre freiwillige E-Mail-Adresse, der gewählte Leistungsbereich und Ihre Bedarfsbeschreibung werden in Ihrem Browser zu einem WhatsApp-Nachrichtenentwurf zusammengestellt. Die Website besitzt keinen Anwendungsserver, der dieses Formular entgegennimmt. Damit DUCOSOFT die Nachricht erhält, müssen Sie sie selbst in WhatsApp absenden. Eine Dankes- oder Entwurfsseite ist kein Zustellnachweis.
Beim Öffnen des WhatsApp-Links kann der Entwurf als Bestandteil der Linkadresse an den WhatsApp-Anbieter übermittelt werden. Nach dem Absenden erreichen Ihre WhatsApp-Konto-/Telefonangaben und Ihre Nachricht die gewählte Kontaktnummer. Geben Sie keine vertraulichen Geschäftsunterlagen, Passwörter, Zahlungskartendaten oder Gesundheitsdaten ein.
Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung
Wir verwenden tatsächlich übermittelte Kontaktdaten und Beschreibungen, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten, Gespräche oder Angebote vorzubereiten und den zugehörigen Schriftwechsel zu bearbeiten. Eine Anfrage begründet kein Werbeabonnement.
Erforderliche Verarbeitungen im unmittelbaren Zusammenhang mit Angeboten und Vertragsgesprächen werden der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung zugeordnet. Erforderliche und verhältnismäßige Sicherheitsverarbeitungen werden unter Berücksichtigung Ihrer Grundrechte auf berechtigte Interessen geprüft; gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen richten sich nach den jeweiligen gesetzlichen Pflichten. Für das optionale Speichern von Präferenzen und für Analysen wird eine gesonderte Auswahl eingeholt.
Informationen in Ihrem Browser
Der Eintrag duco-consent-v1 merkt sich Ihre Zustimmung oder Ablehnung mit Versionsangabe für höchstens 6 Monate. Die Sprachpräferenz duco-language wird nur auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie dem Merken von Präferenzen zustimmen. Sie können sie durch Widerruf dieser Auswahl oder durch Löschen der Browserdaten entfernen.
Ein vorbereiteter Nachrichtenentwurf kann vorübergehend in derselben Browsersitzung gespeichert werden, damit Sie ihn von der Dankesseite erneut öffnen können. Nach 15 Minuten ist der Entwurf ungültig und wird beim nächsten Zugriff durch die Website entfernt. Auch das Beenden der Browsersitzung entfernt den Sitzungsspeicher; die Sitzungswiederherstellung einzelner Browser kann hiervon abweichen.
Hosting und externe Dienste
Die Website wird über die Hosting-Infrastruktur von OpenAI Sites bereitgestellt. Hosting- und Sicherheitsdienste können technische Protokolle wie IP-Adresse, Anfragezeit und Browserangaben verarbeiten, um Seiten auszuliefern und Missbrauch zu verhindern. Speicherdauer und Kontozugriffsverarbeitung dieser Infrastruktur hängen von den Bedingungen des Anbieters ab; DUCOSOFT sagt dafür in diesen Hinweisen keine eigene Frist zu.
WhatsApp, Google Kalender, Instagram und Portfolio-Websites sind externe Links. Nach dem Öffnen gelten die Bedingungen und Datenverarbeitungen des jeweiligen Anbieters. Termindaten geben Sie auf Googles Buchungsseite ein. Die Infrastruktur der Anbieter kann Verarbeitungen in verschiedenen Ländern einschließen. Diese Hinweise allein bilden weder eine Garantie für internationale Datenübermittlungen noch eine Einwilligung hierzu.
Optionale Analyse
In der mit diesen Hinweisen veröffentlichten Version ist keine aktive Analytics-Mess-ID eingerichtet; die Analyse ist deshalb deaktiviert. Wird Google Analytics 4 später eingerichtet, wird es nur nach Ihrer Zustimmung zur Analysekategorie geladen. Dabei sollen Seitennutzung und Geräte-/Browsereigenschaften ausgewertet werden; Inhalte des Kontaktformulars werden Analyseereignissen nicht beigefügt.
Sie können Ihre Analyseerlaubnis über Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Analyseladevorgänge werden gestoppt. Für bereits beim Anbieter eingegangene Aufzeichnungen können Sie Ihre Rechte gesondert geltend machen.
Speicherung und Sicherheit
Die Fristen für Browsereinträge sind oben beschrieben. Tatsächlich übersandter Schriftwechsel wird nur im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage und geltende Aufbewahrungspflichten zur weiteren Speicherung beurteilt. Kopien bei Nachrichten- und E-Mail-Anbietern hängen auch von deren Einstellungen und Bedingungen ab. Eine ungeprüfte einheitliche Speicherfrist für sämtliche Aufzeichnungen wird nicht angegeben.
Auf der Website werden weder Zahlungen noch Datei-Uploads entgegengenommen und keine DUCOSOFT-Benutzerkonten angelegt. Teilen Sie nur Angaben mit, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.
Ihre Rechte und Anfragen
Nach dem jeweils anwendbaren Recht können Sie Auskunft darüber verlangen, ob und zu welchen Zwecken Ihre Daten verarbeitet werden und wer sie erhält. Sie können die Berichtigung falscher Angaben und bei Vorliegen der Voraussetzungen deren Löschung verlangen. Weitere Rechte können die Benachrichtigung von Empfängern über Berichtigungen oder Löschungen, den Widerspruch gegen nachteilige Ergebnisse ausschließlich automatisierter Auswertung und Ersatz für rechtswidrige Verarbeitung umfassen.
Soweit EU-/EWR-Datenschutzregeln auf Sie anwendbar sind, können nach deren Voraussetzungen auch Auskunft, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde bestehen. Schreiben Sie an info@ducosoft.net und benennen Sie den betroffenen Schriftwechsel und die gewünschte Maßnahme. Zur Identitätsprüfung können verhältnismäßige zusätzliche Angaben erforderlich sein. Eine Einwilligung in optionale Verarbeitungen können Sie widerrufen; dies verändert frühere Verarbeitungen nicht rückwirkend.