DUCOSOFT / Vernetzte Lösungspakete
Paket für das vernetzte Unternehmen
Website-Anfragen, Nachrichten und Vertriebsnachverfolgung bleiben getrennt und verlieren den Kundenkontext.
Beispielhafte Lösungsansicht
Klarer Bedarf
Website, KI-Chatbot und CRM-Integration
Geplanter Umfang
WhatsApp-, Angebots- und Formularautomatisierung
Gemeinsame Prüfung
Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports
Klare Übergabe
Wir übergeben den funktionsfähigen Gesamtprozess, Testergebnisse und die Teamschulung.
Ihr Bedarf
Welchen betrieblichen Bedarf deckt die Leistung ab?
Wir entwickeln Ihre Website zu einer vernetzten Struktur für die Annahme und Nachverfolgung von Kundenanfragen. Wir verbinden KI-Chatbot, CRM-Integration, WhatsApp- sowie Angebots- oder Formularautomatisierung mit Ihren Abläufen und legen die Nutzung zusammen mit dem Umfang des technischen Supports fest.
Leistungsumfang
Ein klarer Umfang mit verständlichen Schritten.
Ein Umfang passend zu Ihrer Nutzung
WhatsApp-, Angebots- und Formularautomatisierung
Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports
Was wir gemeinsam erreichen möchten
Ein verbundenes Paket von der Erstansprache bis zur Kundennachverfolgung.
Zusammenarbeit
Bedarf verstehen. Die Lösung gemeinsam umsetzen.
- 01
Bedarf verstehen
Kundenweg und vorhandene Anwendungen
- 02
Zusammenarbeit planen
Prioritäten und Reihenfolge klären wir anhand dieser Themen: Website, KI-Chatbot und CRM-Integration · WhatsApp-, Angebots- und Formularautomatisierung · Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports.
- 03
Umsetzen und prüfen
Ein Thema, das wir während der Umsetzung gemeinsam prüfen: Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports.
- 04
Übergeben und Nutzung erklären
Bei der Übergabe besprechen wir die vereinbarten Ergebnisse und Nutzungsschritte gemeinsam. Wir übergeben den funktionsfähigen Gesamtprozess, Testergebnisse und die Teamschulung.
Praxisbeispiel
Wie kann das in Ihrem Unternehmen aussehen?
Beispielhaftes Nutzungsszenario
In diesem Beispiel übergibt ein Dienstleister die vom Webassistenten erfassten Anliegen an sein CRM. WhatsApp- und Angebots-/Formularabläufe werden verbunden; der Arbeitsplan definiert menschliche Freigaben und den Umfang technischer Unterstützung.
Übergabe & Vorbereitung
Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
Was erhalten Sie?
Wir übergeben den funktionsfähigen Gesamtprozess, Testergebnisse und die Teamschulung.
- Website, KI-Chatbot und CRM-Integration
- WhatsApp-, Angebots- und Formularautomatisierung
- Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports
Was sollten Sie für das erste Gespräch vorbereiten?
- Kundenweg und vorhandene Anwendungen
- Freigaberegeln und Supporterwartungen
Im ersten Gespräch besprechen wir Ihre Ausgangslage, Prioritäten und Abhängigkeiten. Darauf bauen wir den Umfang unseres Angebots auf.
Projekt besprechen ↗Häufige Fragen
Was Sie vor Ihrer Entscheidung wissen sollten.
Was umfasst diese Leistung?
Wir entwickeln Ihre Website zu einer vernetzten Struktur für die Annahme und Nachverfolgung von Kundenanfragen. Wir verbinden KI-Chatbot, CRM-Integration, WhatsApp- sowie Angebots- oder Formularautomatisierung mit Ihren Abläufen und legen die Nutzung zusammen mit dem Umfang des technischen Supports fest. Website, KI-Chatbot und CRM-Integration · WhatsApp-, Angebots- und Formularautomatisierung · Szenarioprüfungen und Umfang des technischen Supports.
Passt diese Leistung zu unserem Unternehmen?
Für Unternehmen, die Websiteanfragen mit Team- und Vertriebsprozessen verbinden möchten.
Welche Informationen brauchen wir für das erste Gespräch?
Kundenweg und vorhandene Anwendungen Freigaberegeln und Supporterwartungen
Was erhalten wir nach Abschluss der Arbeit?
Wir übergeben den funktionsfähigen Gesamtprozess, Testergebnisse und die Teamschulung.
Paket für das vernetzte Unternehmen
Planen wir eine Lösung passend zu Ihrem Bedarf.
Erzählen Sie uns von Ihren heutigen Abläufen und Ihrem Ziel. Gemeinsam planen wir Umfang, Anbindungen und Übergabe für Ihr Unternehmen.
