DUCOSOFT / Softwarelösungen
Wir verbinden Ihre Leistungen, Projekte und Markenidentität in einer übersichtlichen Unternehmenswebsite. Ein mobilfreundliches Design, eine einfache Inhaltspflege und Anfrageformulare helfen Besuchern, Ihr Unternehmen kennenzulernen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Beispielhafte Lösungsansicht
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UNSERE LEISTUNGEN
Jede Leistung hat eine eigene Seite: mit Umfang, Zielgruppe und den Ergebnissen, die wir übergeben.
47 Leistungen
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01 / Softwarelösungen
Auf Ihrer Website suchen Interessenten Antworten zu Ihrem Unternehmen. Wir ordnen Inhalte und Seiten danach, was Sie anbieten, für wen Sie arbeiten und wie der nächste Schritt aussieht – in einer Gestaltung, die zu Ihrer Marke passt.
Wir bündeln Ihre Leistungen, Projektbeispiele und Kontaktmöglichkeiten auf einer Website, die zu Ihrer Marke passt. Wir richten Inhaltsverwaltung, Angebotsformular und mobile Darstellung ein und planen die Seitenführung so, dass Besucher die gesuchten Informationen finden.
Wir erstellen eine Website, auf der Sie Ihre Fachkompetenz, Ihren Werdegang und Ihre Arbeiten im eigenen digitalen Raum präsentieren. Wir gestalten Projektgalerien, Leistungsseiten und Kontaktbereiche passend zu Ihrem Beruf und binden bei Bedarf Ihren vorhandenen Buchungskanal ein.
Wir erstellen eine Präsentationsseite mit einem klaren Ziel für ein bestimmtes Produkt, eine Leistung oder eine Kampagne. Wir ordnen Angebot, Vertrauenselemente und Anfrageformular in einem gemeinsamen Ablauf an, stimmen den Inhalt auf Ihre Werbebotschaft ab und richten die Erfolgsmessung ein.
Wir erstellen eine mehrsprachige Website, die Ihre Produkte und Leistungen in der Sprache Ihrer Zielkunden erklärt. Wir strukturieren Sprachauswahl, sprachspezifische Seitenadressen und Inhaltsverwaltung und prüfen mit Ihnen Fachbegriffe, Kontaktdaten und die einheitliche Darstellung der Übersetzungen.
Wir erstellen eine Katalog-Website, die Ihre Produkte mit technischen Daten, Bildern und Dokumenten ohne verpflichtenden Direktkauf präsentiert. Wir richten Kategorien und Filter nach dem Suchverhalten Ihrer Kunden aus und ergänzen Dokumentdownloads sowie Angebotsanfragen für jedes Produkt.
Wir erstellen eine Website, auf der Sie Inhalte oder Leistungen über festgelegte Mitgliedschaftsstufen anbieten können. Wir richten Mitgliederkonten, Zugriffsregeln und Abonnements mit dem gewählten Zahlungsanbieter ein und stimmen Verlängerung und Kündigung auf Ihren Kundenservice ab.
Wir entwickeln Ihre Website so, dass sie mit Ihrem vorhandenen CRM, ERP, Warenbestand oder Ihren Unternehmensanwendungen zusammenarbeitet. Wir legen gemeinsam die Daten und Übertragungsrichtungen fest, ordnen Datenfelder zu und richten Fehlermeldungen und Übertragungsprüfungen ein.
02 / Softwarelösungen
Termine, Kurse, Immobilien, Zimmer, Speisekarten und Tickets benötigen unterschiedliche Daten und Handlungen. Wir beginnen mit den Begriffen und Arbeitsweisen Ihrer Branche und planen Kundenoberflächen und interne Verwaltung als zusammengehörigen Prozess.
Wir richten ein Buchungssystem ein, in dem Ihre Kunden Leistung, Mitarbeiter und Uhrzeit auswählen können. Wir planen Onlinebuchungen zusammen mit dem internen Teamkalender und konfigurieren Kapazitäten, Arbeitszeiten, Stornierungen und Änderungen nach Ihren betrieblichen Regeln.
Wir erstellen eine Plattform, auf der Sie Kurse vorstellen, Lerninhalte bereitstellen und Lernfortschritte verfolgen können. Wir richten Dozentenbereich, Teilnehmerkonten und Inhaltszugriff ein und legen kostenpflichtige Kurse, Prüfungen oder Zertifikate nach Ihrem Bedarf im Leistungsumfang fest.
Wir erstellen eine Website, auf der Sie Kauf- und Mietobjekte unter Ihrer eigenen Marke präsentieren können. Wir richten Objektdaten, Preis- und Standortfilter, Karten und Maklerprofile nach den Abläufen Ihres Büros ein und leiten Anfragen mit den jeweiligen Objektdaten an Ihr Team weiter.
Wir erstellen Ihre Website für Zimmer, Ausstattung und Standort und verbinden sie mit dem gewählten Reservierungssystem. Wir klären die Quellen für Verfügbarkeit, Preise und Zahlungslinks und prüfen den Weg von der Präsentationsseite bis zur Buchung anhand realer Nutzungsszenarien.
Wir erstellen Ihre Restaurantwebsite und eine aktualisierbare QR-Speisekarte, die Gäste auf ihrem Smartphone öffnen können. Wir richten Kategorien, Produktbeschreibungen, Preise und Bilder zur selbstständigen Verwaltung ein und planen Sprach- oder Bestelloptionen gesondert nach Ihrem Bedarf.
Wir erstellen eine Website zur Vorstellung Ihrer Veranstaltung, Teilnehmeranmeldung und Verwaltung des Ticketverkaufs. Wir stimmen Ticketarten, Kontingente, Zahlungsschritte und Einlasskontrolle auf das gewählte System ab und testen den Ablauf für den Veranstaltungstag im Voraus.
DUCOSOFT / Softwarelösungen
Website, Kundendaten und Unternehmensanwendungen sollten zusammenarbeiten. Wir planen, wo Informationen entstehen, wer sie freigibt und wie sie in das nächste System gelangen.
03 / Softwarelösungen
E-Commerce besteht aus mehr als Produktseiten. Produktaufbereitung, Zahlung, Versand, Marktplatzverbindungen, Händlerregeln und Buchhaltungsübernahmen werden passend zu Ihren tatsächlichen Verkaufsabläufen miteinander verbunden.
Wir erstellen einen Onlineshop, der den Weg von der Produktpräsentation bis zur Bestellung abbildet. Wir planen Kategorien, Produkte, Warenkorb, Zahlung und Versand nach Ihrem Vertriebsablauf und testen Produktimporte sowie die korrekte Fortschreibung der Bestellstatus.
Wir erstellen ein Portal, in dem sich Ihre Händler mit eigenen Konten anmelden und zu den ihnen zugewiesenen Preisen bestellen können. Wir richten Rabatte, Bestände, Kontoinformationen und Dokumentansichten nach Ihren Geschäftsregeln ein und planen die zentrale Freigabe sowie passende Buchhaltungs- oder ERP-Anbindungen.
Wir verbinden Ihren Shop mit dem gewählten Zahlungs- und Versanddienstleister und richten die Schritte nach der Bestellung ein. Wir ordnen erfolgreiche oder fehlgeschlagene Zahlungen, Erstattungen, Versandetiketten und Sendungsverfolgung den Bestellstatus zu und testen die Abläufe.
Wir richten die Anbindung ein, die Bestelldaten in Ihr vorhandenes System für elektronische Belege überträgt. Wir stimmen Kundentypen, Beträge, Steuerfelder, Stornierungen und Belegfreigaben mit Ihrer Buchhaltung ab und prüfen die Übertragung anhand von Beispielbestellungen.
Wir verbinden Produkt-, Preis-, Bestands- und Bestellabläufe unterstützter Marktplätze mit Ihrem bestehenden Shopbetrieb. Wir legen die führenden Datenquellen in Ihrer Buchhaltung oder Ihrem ERP fest und konfigurieren gemeinsam Kanalzuordnungen, Aktualisierungsrichtungen und Übertragungsintervalle.
Wir konfigurieren abgebrochene Warenkörbe, Rabattaktionen und Kundenpunkte nach Ihren Geschäftsregeln. Wir richten Erinnerungszeitpunkte entsprechend den Kundeneinwilligungen ein und testen die Kombination von Gutscheinen, das Sammeln und Einlösen von Punkten sowie die Auswirkungen von Stornierungen und Retouren.
Wir strukturieren Titel, Beschreibungen, Bilder und Varianten, damit Ihre Produktdaten im Shop einheitlich und verständlich erscheinen. Wir planen Kategoriezuordnung und Sammelimport und prüfen fehlende Felder, fehlerhafte Daten und die Darstellung nach dem Upload.
04 / Softwarelösungen
Kundenassistenten und Anwendungsabläufe arbeiten mit den von Ihrem Unternehmen freigegebenen Informationen. Menschliche Übergaben, sichtbare Fehler und Zuständigkeiten für Freigaben gehören von Beginn an zur Planung – ebenso wie die automatisierten Schritte.
Wir richten auf Ihrer Website einen KI-Assistenten ein, der Fragen anhand Ihrer freigegebenen Produkt- und Leistungsinformationen beantwortet. Wir begrenzen den Antwortumfang auf Ihr Unternehmenswissen und gestalten gemeinsam Anfrageerfassung, Gesprächsprotokolle und die Übergabe an Ihr Team bei Bedarf.
Wir richten einen Assistenten ein, der WhatsApp-Anfragen beantwortet, den Bedarf erfasst und an das passende Team weiterleitet. Wir definieren freigegebene Antworten und Anbindungen an Kundendaten und gestalten den Wechsel vom automatisierten Gespräch zum Mitarbeiter im selben Datensatz.
Wir erstellen einen KI-Assistenten, über den Ihre Kunden freie Zeiten erfragen und Terminbuchungen einleiten können. Wir binden Ihren vorhandenen Kalender an, definieren Leistungsdauer, Arbeitszeiten sowie Stornierungs- und Änderungsregeln und testen Überschneidungsprüfungen und Benachrichtigungen anhand von Beispielgesprächen.
Wir richten einen Sprachassistenten ein, der eingehende Anrufe annimmt, freigegebene Fragen beantwortet und Anrufer an die passende Person weiterleiten kann. Wir betrachten Ihre vorhandene Telefonanlage und Begrüßungsszenarien gemeinsam und prüfen Informationserfassung, verständliche Antworten und Mitarbeiterübergabe mit Testanrufen.
Wir erstellen einen Vertriebsassistenten, der Bedarf, Budgetrahmen und Kontaktdaten von Interessenten systematisch erfasst. Wir stimmen die Fragen zur ersten Einschätzung mit Ihrem Vertrieb ab und richten CRM-Erfassung und Übergabe an den zuständigen Mitarbeiter nach Ihren Vertriebsregeln ein.
Wir erstellen Abläufe, die Kundendaten aus Webformularen und Kommunikationskanälen in Ihr CRM übertragen. Wir ordnen Datenfelder zu und richten Dublettenprüfung, Aufgabenzuweisung und Erinnerungen nach Ihren Vertriebsphasen ein, damit Übertragungsfehler sichtbar werden.
Wir erstellen Abläufe, die eingehende Formulare und E-Mails einordnen und Aufgaben für zuständige Personen anlegen. Wir erzeugen Angebotsentwürfe in Ihrem Unternehmensdesign aus Kunden-, Produkt- und Preisdaten und verknüpfen Preisprüfung, autorisierte Freigabe, Angebotsversionen und Versandverfolgung mit Ihren Regeln.
Wir erstellen in n8n Workflows, die Ihre Unternehmensanwendungen miteinander verbinden. Wir definieren Auslöser, Datenumwandlungen, Verbindungsberechtigungen und Fehlerschritte und planen nach Ihrem Bedarf, wo die Abläufe ausgeführt und wie sie im Betrieb überwacht werden.
Wir richten ein System ein, das aus Ihren Produkt- und Markeninformationen Entwürfe für Beschreibungen, Blogbeiträge oder Kampagnentexte erstellt. Wir legen Vorlagen und Markensprache gemeinsam fest und gestalten einen Ablauf für redaktionelle Prüfung und autorisierte Freigabe der erzeugten Inhalte.
05 / Softwarelösungen
Kundenhistorie, Bestandsbewegungen, Angebotsversionen und Außendienstaufträge verlieren in getrennten Tabellen ihren Zusammenhang. Wir definieren Daten, Rollen und Phasen gemeinsam und entwickeln Verwaltungsoberflächen, mit denen Teams ihre Arbeit verfolgen können.
Wir bündeln Kundendaten, Gespräche, Verkaufschancen und Folgeaufgaben in einer gemeinsamen Verwaltungsumgebung. Beim Import prüfen wir vorhandene Datensätze auf Dubletten und Lücken und richten Vertriebsphasen, Zuständigkeiten und Benutzerrechte nach den tatsächlichen Abläufen Ihres Teams ein.
Wir richten eine Software zur Verfolgung Ihrer Produkte, Lager und Warenbewegungen ein. Wir importieren Anfangsbestände, planen Mindestbestände, Inventurabläufe und Vertriebs- oder Einkaufsanbindungen und legen den Bedarf an Barcodes, Seriennummern, Chargen oder mehreren Lagern im Umfang fest.
Wir richten ein System ein, mit dem Ihr Unternehmen Ausschreibungen in relevanten Branchen und Regionen verfolgen kann. Wir konfigurieren zugängliche Ausschreibungsquellen, Filter und Fristbenachrichtigungen und verknüpfen gefundene Ausschreibungen mit internen Angebotsaufgaben, damit alle Verantwortlichen nach einem gemeinsamen Zeitplan arbeiten.
Wir bilden den Weg von der Kundenanfrage zum Angebot und vom freigegebenen Angebot zum Auftrag in einem gemeinsamen System ab. Wir definieren Preislisten, Rabattberechtigungen, Angebotsversionen und Auftragsstatus und gestalten den Ablauf ohne erneute Eingabe derselben Informationen.
Wir ermöglichen die Verwaltung von Personaldaten, Urlaubs- und Arbeitszeitnachweisen, Teamaufgaben und Projektstatus in strukturierten Übersichten. Wir legen Rollen und Freigaben fest und richten Zuständigkeiten, Fristen, Dateifreigaben und Benachrichtigungen nach den Arbeitsabläufen Ihrer Teams ein.
Wir richten eine durchgängige Nachverfolgung von Serviceanfrage und Geräteannahme über den Außendiensteinsatz bis zum Abschluss ein. Wir verbinden Störungs-, Teile-, Arbeits- und Übergabenachweise mit mobilen Aufträgen, damit die Zentrale Kundeninformationen und Einsatzergebnisse im selben Datensatz verfolgen kann.
Wir richten ein System ein, in dem Sie Unternehmensdokumente mit Ordnern, Schlagwörtern, Versionen und Zugriffsrechten organisieren können. Wir legen fest, welches Team welche Dokumente sehen und teilen darf, und konfigurieren Suche, Dokumentenübertragung und erforderliche Freigaben passend zu Ihren Prozessen.
Wir entwickeln eine individuelle Verwaltungsoberfläche für Geschäftsregeln, die Standardanwendungen nicht abdecken. Wir definieren gemeinsam Datensatztypen, Felder, Benutzerrollen und Berichte und berücksichtigen bestehende Systemanbindungen sowie Abnahmekriterien in einem klar abgegrenzten Entwicklungsplan.
06 / Softwarelösungen
Domain, E-Mail, Updates, Sicherungen, Geschwindigkeit und Entdeckungsdateien beeinflussen den Betrieb Ihrer Website. Zuständigkeiten, Wartungsumfang, Prüfschritte und Verlängerungsfristen werden in einem verständlichen Arbeitsablauf zusammengeführt.
Wir verwalten Domain, Hostingumgebung und HTTPS-Zertifikat Ihrer Website gemeinsam. Wir wählen eine Konfiguration passend zu Besucheraufkommen und Softwarebedarf und organisieren Domainanbindung, Websiteumzug, Zertifikatsprüfungen und Verlängerungen zusammen mit den Angaben zur Kontoinhaberschaft.
Wir richten E-Mail-Konten unter Ihrer eigenen Unternehmensdomain bei einem geeigneten Anbieter ein. Wir planen die Übernahme vorhandener Nachrichten, Benutzer- und Geräteeinstellungen, Kontoberechtigungen und Absenderauthentifizierung und prüfen den Versand und Empfang in der neuen Umgebung.
Wir aktualisieren Software, Themes und Erweiterungen Ihrer Website nach dem vereinbarten Wartungsplan. Wir erfassen Text-, Bild-, Produkt- und Seitenänderungen im selben Verfahren und prüfen Sicherung vor der Aktualisierung, mobile Darstellung und grundlegende Funktionen wie Formulare oder Zahlungen.
Wir prüfen Ihre Website auf verdächtige Dateien, Anzeichen von Schadsoftware und Konfigurationsprobleme. Wir richten Datei- und Datenbanksicherungen an einem getrennten Speicherort ein und planen Bereinigung, Zugriffskorrekturen und beispielhafte Wiederherstellungen für festgestellte Probleme.
Wir messen und verbessern Bild-, Code-, Cache- und Serverprobleme, die wichtige Seiten verlangsamen. Wir prüfen Seitentitel, Indexierung, Weiterleitungen und strukturierte Daten, die das Erfassen und Verstehen der Website durch Suchmaschinen beeinflussen, und dokumentieren Änderungen samt Messergebnissen.
Wir erfassen Cookies und zugehörige Tags Ihrer Website und richten das Präferenzfenster technisch ein. Wir hinterlegen Ihre freigegebenen Informationstexte und testen und dokumentieren das Tag-Verhalten bei Zustimmung, Ablehnung und geänderten Einstellungen.
Wir erstellen sitemap.xml mit den wichtigen Seiten, robots.txt mit Crawling-Regeln und llms.txt als Zusammenfassung Ihrer Markeninformationen. Bei Bedarf bündeln wir ausgewählte öffentliche Inhalte in llms-full.txt und prüfen Dateizugriff, Regeln und die Aktualisierung bei Websiteänderungen.
07 / Softwarelösungen
Manche Projekte beginnen mit einer Website, andere verbinden Vertrieb, Kommunikation und Abwicklung von Anfang an. Wir fassen passende Leistungen in einem Übergabeplan zusammen und definieren Einrichtung sowie laufende Betreuung zu Projektbeginn.
Wir bündeln Ihre Unternehmenswebsite und grundlegenden digitalen Kommunikationskanäle in einem gemeinsamen Startplan. Wir richten Domain, Hosting, SSL und geschäftliche E-Mail zusammen mit der Website ein und schließen grundlegende SEO-Einstellungen und Google Business Profile im selben Übergabeprozess ab.
Wir entwickeln Ihre Website zu einer vernetzten Struktur für die Annahme und Nachverfolgung von Kundenanfragen. Wir verbinden KI-Chatbot, CRM-Integration, WhatsApp- sowie Angebots- oder Formularautomatisierung mit Ihren Abläufen und legen die Nutzung zusammen mit dem Umfang des technischen Supports fest.
Wir richten Ihren Onlineshop zusammen mit Vertriebs- und Betriebswerkzeugen in einem Projekt ein. Wir realisieren Zahlungs- und Versandanbindungen, Marktplatzverbindungen und Produktverwaltung, berücksichtigen Werbemanagement und Wartung im selben Arbeitsplan und testen den Weg von Bestellung bis Versand.
UNSERE ZUSAMMENARBEIT
Wir legen gemeinsam Ihre Anforderungen, vorhandenen Systeme und den Lieferumfang fest.
Wir erstellen Oberfläche, Datenstruktur und Schnittstellen und testen sie anhand realer Szenarien.
Wir nehmen das System in Betrieb, schulen Ihr Team und erstellen den Wartungsplan.
LIVE-PROJEKTE
IHRE FRAGEN
Wir besprechen zunächst Ihre Arbeitsweise, wiederkehrende Aufgaben und vorhandenen Systeme. Daraus ergibt sich, ob eine Website, die Verbindung vorhandener Werkzeuge oder eine individuelle Anwendung sinnvoll ist.
Zuerst prüfen wir Technik, Zugänge und Daten. Anschließend bestimmen wir den passenden Umfang für Weiterentwicklung, Integration, Überarbeitung oder Migration.
Seiten und Ansichten, Benutzerrollen, Datenübernahme, Anbindungen und Inhaltsvorbereitung werden gemeinsam bewertet. Im Angebot halten wir Aufgaben, Prüfungen, Lieferplan und Betreuung fest.
Für Wartung, Aktualisierungen, Sicherungen und technischen Support können wir einen eigenen Plan erstellen. Betreuungszeiten, Verlängerungen und enthaltene Aufgaben werden darin festgelegt.
UNTER EINEM DACH
Vom Büronetzwerk über Cloudserver bis zu E-Mail und Datensicherung planen wir Ihre technische Infrastruktur als Ganzes. Wir steuern Einrichtung, Migration und Wartung im Einklang mit Ihrem Tagesgeschäft.
Wir verbinden Ihre Markenidentität, Website-Inhalte, Social-Media-Konten und Werbekampagnen in einem gemeinsamen Kommunikationsplan. Von Design und Content-Produktion über SEO und Anzeigenmanagement bis zur Erfolgsmessung richten wir jede Maßnahme an Ihren Unternehmenszielen aus, veröffentlichen nach Ihrer Freigabe und berichten über die Ergebnisse.
DUCOGLOBAL ist der Leistungsbereich von DUCOSOFT für den europäischen Markteintritt. Mit Schwerpunkt Deutschland verbinden wir Ihre zweisprachige Website, digitale Außendarstellung, türkisch-deutsche Vertretung und die Nachverfolgung von Kundenanfragen. So schaffen wir einen regelmäßigen Informationsfluss zwischen dem Erstkontakt in Deutschland und Ihrem Team in der Türkei.
DUCOSOFT / Softwarelösungen
Erzählen Sie uns von Ihrer Ausgangslage und Ihren Zielen. Gemeinsam bestimmen wir passende Leistungen, den Lieferumfang und den nächsten Schritt.
Kontakt in der Türkei+90 546 932 63 28
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