DUCOSOFT / Sağlık Turizminde İdari İletişim
Sağlık Turizmi CRM ve Hasta Adayı Takibi
Ek kurulum hizmeti olarak talep kaynağı, dil, iletişim tercihi, sorumlu ve randevu durumunu ortak bir idari CRM’de toplarız.
Temsili çözüm görünümü
Net ihtiyaç
Talep, görüşme, randevu ve dönüş iletişimi aşamaları
Planlı kapsam
İdari kayıtlara uygun ekip yetkileri ve görevler
Birlikte kontrol
Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu
Açık teslim
CRM panelini, yetki matrisini, süreç testlerini ve ekip kullanım eğitimini teslim ederiz.
İhtiyacınız
Bu hizmet hangi ihtiyacı karşılar?
Ek kurulum hizmeti olarak talep kaynağı, dil, iletişim tercihi, sorumlu ve randevu durumunu ortak bir idari CRM’de toplarız. Almanya temsilcisi ve Türkiye ekibi için erişim yetkilerini, görevleri ve devir aşamalarını tanımlar; tıbbi dosyaları kuruluşun kontrollü klinik sisteminde tutarak CRM’i idari iletişim ve takip için yapılandırırız.
Kapsam
Kapsamı baştan net, adımları anlaşılır.
Kullanımınıza göre planlanan kapsam
İdari kayıtlara uygun ekip yetkileri ve görevler
Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu
Birlikte ulaşmak istediğimiz nokta
CRM panelini, yetki matrisini, süreç testlerini ve ekip kullanım eğitimini teslim ederiz.
Çalışma süreci
İhtiyacı anlayalım, çözümü birlikte kuralım.
- 01
İhtiyacı anlayalım
Almanya’da ulaşmak istediğiniz müşteri veya iş ortağı profilini, mevcut tanıtım dosyalarınızı ve iletişim kanallarınızı paylaşın.
- 02
Çalışmayı planlayalım
Öncelikleri ve çalışma sırasını bu başlıklarla netleştiririz: Talep, görüşme, randevu ve dönüş iletişimi aşamaları · İdari kayıtlara uygun ekip yetkileri ve görevler · Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu.
- 03
Uygulayalım ve kontrol edelim
Uygulama sırasında birlikte kontrol edeceğimiz başlık: Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu.
- 04
Teslim edelim, kullanımı açıklayalım
Teslimde üzerinde anlaştığımız çıktıları ve kullanım adımlarını birlikte gözden geçiririz. CRM panelini, yetki matrisini, süreç testlerini ve ekip kullanım eğitimini teslim ederiz.
Kullanım örneği
İşletmenizde nasıl çalışır?
Temsili kullanım senaryosu
Temsilci ve hasta iletişim ekibi talep, randevu ve dönüş iletişimini ortak idari CRM’de takip eder. Yetkiler ve devirler örnek kayıtla kontrol edilir; tıbbi dosyalar kuruluşun klinik sisteminde tutulur.
Teslim ve hazırlık
İlk görüşmeden teslim anına.
Elinizde ne olacak?
CRM panelini, yetki matrisini, süreç testlerini ve ekip kullanım eğitimini teslim ederiz.
- Talep, görüşme, randevu ve dönüş iletişimi aşamaları
- İdari kayıtlara uygun ekip yetkileri ve görevler
- Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu
Görüşmeye nasıl hazırlanabilirsiniz?
- Almanya’da ulaşmak istediğiniz müşteri veya iş ortağı profilini, mevcut tanıtım dosyalarınızı ve iletişim kanallarınızı paylaşın.
- Türkiye ekibindeki sorumluları, onaylı Almanca–Türkçe bilgileri ve talep devri için kullandığınız kayıt düzenini belirleyin.
İlk görüşmede mevcut durumunuzu, önceliğinizi ve bağımlılıkları birlikte netleştiririz. Teklif kapsamı bu görüşmeye göre hazırlanır.
Projenizi konuşalım ↗Sık sorulanlar
Karar vermeden önce bilmeniz gerekenler.
Bu hizmetin kapsamına neler giriyor?
Ek kurulum hizmeti olarak talep kaynağı, dil, iletişim tercihi, sorumlu ve randevu durumunu ortak bir idari CRM’de toplarız. Almanya temsilcisi ve Türkiye ekibi için erişim yetkilerini, görevleri ve devir aşamalarını tanımlar; tıbbi dosyaları kuruluşun kontrollü klinik sisteminde tutarak CRM’i idari iletişim ve takip için yapılandırırız. Talep, görüşme, randevu ve dönüş iletişimi aşamaları · İdari kayıtlara uygun ekip yetkileri ve görevler · Hatırlatmalar, devir testleri ve bekleyen iş raporu.
Bu hizmet işletmemiz için uygun mu?
Temsilci, hasta iletişim ekibi ve klinik operasyonunun idari takibini birleştirmek isteyen yetkili kuruluşlar içindir.
İlk görüşmede hangi bilgileri paylaşmalıyız?
Almanya’da ulaşmak istediğiniz müşteri veya iş ortağı profilini, mevcut tanıtım dosyalarınızı ve iletişim kanallarınızı paylaşın. Türkiye ekibindeki sorumluları, onaylı Almanca–Türkçe bilgileri ve talep devri için kullandığınız kayıt düzenini belirleyin.
Çalışma tamamlandığında ne teslim alacağız?
CRM panelini, yetki matrisini, süreç testlerini ve ekip kullanım eğitimini teslim ederiz.
Sağlık Turizmi CRM ve Hasta Adayı Takibi
İhtiyacınıza uygun çözümü birlikte netleştirelim.
Mevcut çalışma biçiminizi ve hedefinizi dinleyelim. Kapsamı, bağlantıları ve teslimleri işletmenize göre planlayalım.
