DUCOSOFT / Social Media und Kundenkommunikation
Social-Media-Betreuung
Wir planen Content-Strategie, Monatskalender, Beitragstexte und visuelle Inhalte passend zu Ihrer Zielgruppe und den ausgewählten Plattformen.
Beispielhafte Lösungsansicht
Klarer Bedarf
Plattformstrategie und monatlicher Redaktionsplan
Geplanter Umfang
Abläufe für Text, Design, Freigabe und Veröffentlichung
Gemeinsame Prüfung
Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang
Klare Übergabe
Sie erhalten den Freigabekalender, die Content-Dateien und einen monatlichen Tätigkeitsbericht.
Ihr Bedarf
Welchen betrieblichen Bedarf deckt die Leistung ab?
Wir planen Content-Strategie, Monatskalender, Beitragstexte und visuelle Inhalte passend zu Ihrer Zielgruppe und den ausgewählten Plattformen. Nach Ihrer Freigabe veröffentlichen wir die Beiträge und betreuen Kommentare und Nachrichten gemäß den vereinbarten Zuständigkeiten. Aufnahmebedarf, Inhaltsmengen und Anforderungen an die Anzeigenbetreuung klären wir zu Beginn.
Leistungsumfang
Ein klarer Umfang mit verständlichen Schritten.
Ein Umfang passend zu Ihrer Nutzung
Abläufe für Text, Design, Freigabe und Veröffentlichung
Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang
Was wir gemeinsam erreichen möchten
Sie erhalten den Freigabekalender, die Content-Dateien und einen monatlichen Tätigkeitsbericht.
Zusammenarbeit
Bedarf verstehen. Die Lösung gemeinsam umsetzen.
- 01
Bedarf verstehen
Teilen Sie Markendateien, vorhandene Konten und Inhalte sowie Zielgruppe und priorisierte Produkte oder Leistungen mit.
- 02
Zusammenarbeit planen
Prioritäten und Reihenfolge klären wir anhand dieser Themen: Plattformstrategie und monatlicher Redaktionsplan · Abläufe für Text, Design, Freigabe und Veröffentlichung · Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang.
- 03
Umsetzen und prüfen
Ein Thema, das wir während der Umsetzung gemeinsam prüfen: Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang.
- 04
Übergeben und Nutzung erklären
Bei der Übergabe besprechen wir die vereinbarten Ergebnisse und Nutzungsschritte gemeinsam. Sie erhalten den Freigabekalender, die Content-Dateien und einen monatlichen Tätigkeitsbericht.
Praxisbeispiel
Wie kann das in Ihrem Unternehmen aussehen?
Beispielhaftes Nutzungsszenario
Ein Unternehmen erstellt Social-Media-Beiträge kurzfristig. Ein Monatsplan verbindet Plattformrollen, Text- und Designfreigabe, Veröffentlichung und den vereinbarten Umfang der Nachrichtenbearbeitung.
Übergabe & Vorbereitung
Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
Was erhalten Sie?
Sie erhalten den Freigabekalender, die Content-Dateien und einen monatlichen Tätigkeitsbericht.
- Plattformstrategie und monatlicher Redaktionsplan
- Abläufe für Text, Design, Freigabe und Veröffentlichung
- Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang
Was sollten Sie für das erste Gespräch vorbereiten?
- Teilen Sie Markendateien, vorhandene Konten und Inhalte sowie Zielgruppe und priorisierte Produkte oder Leistungen mit.
- Legen wir Freigabeverantwortliche, Kanäle und Grenzen für Inhalte, Budget oder Produktion gemeinsam fest.
Im ersten Gespräch besprechen wir Ihre Ausgangslage, Prioritäten und Abhängigkeiten. Darauf bauen wir den Umfang unseres Angebots auf.
Projekt besprechen ↗Häufige Fragen
Was Sie vor Ihrer Entscheidung wissen sollten.
Was umfasst diese Leistung?
Wir planen Content-Strategie, Monatskalender, Beitragstexte und visuelle Inhalte passend zu Ihrer Zielgruppe und den ausgewählten Plattformen. Nach Ihrer Freigabe veröffentlichen wir die Beiträge und betreuen Kommentare und Nachrichten gemäß den vereinbarten Zuständigkeiten. Aufnahmebedarf, Inhaltsmengen und Anforderungen an die Anzeigenbetreuung klären wir zu Beginn. Plattformstrategie und monatlicher Redaktionsplan · Abläufe für Text, Design, Freigabe und Veröffentlichung · Kommentar- und Nachrichtenbetreuung im vereinbarten Umfang.
Passt diese Leistung zu unserem Unternehmen?
Für Unternehmen, die ihre Social-Media-Konten regelmäßig und in einer einheitlichen Markensprache betreuen lassen möchten.
Welche Informationen brauchen wir für das erste Gespräch?
Teilen Sie Markendateien, vorhandene Konten und Inhalte sowie Zielgruppe und priorisierte Produkte oder Leistungen mit. Legen wir Freigabeverantwortliche, Kanäle und Grenzen für Inhalte, Budget oder Produktion gemeinsam fest.
Was erhalten wir nach Abschluss der Arbeit?
Sie erhalten den Freigabekalender, die Content-Dateien und einen monatlichen Tätigkeitsbericht.
Social-Media-Betreuung
Planen wir eine Lösung passend zu Ihrem Bedarf.
Erzählen Sie uns von Ihren heutigen Abläufen und Ihrem Ziel. Gemeinsam planen wir Umfang, Anbindungen und Übergabe für Ihr Unternehmen.
